利辛惠康医院病房呼叫器系统建设案例

2025 年 10 月 11 日，利辛县天羽网络科技有限公司顺利完成利辛惠康医院病房呼叫器系统建设与升级工程。床头白色手持呼叫器轻轻一按，护士站主机即刻声光同步提示、房号清晰显示——这一按一应的"小设备"，正在悄悄改变基层病房的护理节奏与住院体验。

一、项目背景

利辛惠康医院是利辛县内具备综合住院能力的民营医疗机构之一，长期承担周边乡镇常见病住院、术后康复、老年慢病管理、夜间急诊留观等任务。原有病房呼叫系统布线老化、信号不稳、按钮失灵、夜间提示音不清，护理人员响应慢、患者体验差，已难以满足"优质护理服务"和"智慧病房"建设要求。经院方与公司共同评估，决定对住院部各病区进行病房呼叫器系统整体升级，由利辛天羽承担设备供货、整机安装、信号联调与培训交付工作。

二、设备与系统构成

结合医院"单病房 2-3 床位+护士站集中响应+夜间低噪强提示"的特点，本次建设采用"总线制+主从结构"病房呼叫系统，覆盖床头分机、卫生间紧急按钮、走廊显示屏、护士站主机、医护对讲终端五大模块：

1. 床头分机：白色长方形+弧形倒角造型 ABS 外壳，含 3.5 寸内置扬声器+高灵敏驻极体话筒+大尺寸红色呼叫按钮+呼叫/通话/护理三级 LED 状态指示灯，支持一键呼叫、双向对讲、护理确认、增援呼叫、计时清零；

2. 卫生间紧急按钮：防水大按钮+拉绳报警设计，应对卫生间突发情况；

3. 走廊显示屏：双面 LED 点阵屏，实时滚动显示呼叫房号、呼叫类型（普通/紧急/增援）、响应状态，护理人员抬头可见、循声寻人；

4. 护士站主机：彩色液晶显示+全数字键盘，可显示多路同时呼叫、优先级排队、护理人员接听代接、转接广播、录音查询；

5. 医护对讲终端：护士站、医生办公室、值班室多机联网，支持主机与分机、主机与主机、分机与分机多模式双向对讲，呼叫信息全程留痕可追溯。

三、施工与调试要点

1. 弱电综合布线：住院部走廊桥架利旧使用，病房内新增 RVV 4×0.5 总线+屏蔽双绞线，分机到走廊汇聚点采用手拉手串联方式，单回路最多支持 60-80 张床位；

2. 床头分机安装：分机底盒嵌入墙体+ABS 面板贴合安装，高度统一 1.1-1.3 米，避开床头设备带、氧气管道、输液挂钩；

3. 强电配合：分机就近接入病房国标五孔插座取电（公牛 BULL 等主流品牌），火零地三线齐全、接线端子牢固；

4. 走廊显示屏与护士站主机：走廊显示屏挂装在病区中央过道顶部，护士站主机安装于护士站台面，操作便捷、视角舒适；

5. 系统联调：逐病房、逐分机编号注册、声光与对讲功能测试、紧急按钮高优先级验证、走廊显示屏与主机同步显示测试、护士站对讲录音存储与回放测试；

6. 培训交付：对护士、医生、值班员开展"分机呼叫/对讲/护理确认/紧急呼叫/录音查询/常见故障"现场培训，确保全员熟练使用。

四、交付成果与服务承诺

整套病房呼叫器系统投入使用后，住院患者"按一下就有人应、说一句就有人听"，护士站"一屏全览、随按随接"，夜间提示清晰不扰邻、紧急呼叫优先响应，护理工作效率与住院满意度双提升。利辛天羽将继续为县内各级医院、卫生院、养老机构、医养结合中心提供病房呼叫、医护对讲、视频监控、门禁一卡通、应急广播、智慧病房、综合布线、弱电智能化系统集成一站式服务，"产品主流、施工规范、售后及时、本地响应"，让基层医疗机构"用得起、用得稳、用得好"。